محمد علي خطيبورقة المواصفات · إصدار 2026.11

متاح لوظائف تقنية المعلومات في تركيا والإمارات

محمد علي خطيب

مهندس دعم تقني · مسؤول أنظمة · مهندس حاسوب

أحافظ على سير العمل في المكاتب: المستخدمون والأجهزة والشبكة والحسابات التي تربطها ببعض. دعم تقني ميداني في الإمارات، وعمليات محتوى الذكاء الاصطناعي في إسطنبول، ومواقع أصممها وأبنيها بنفسي.

راسلني بالبريد تحميل السيرة الذاتية
الإقامة
الشارقة، الإمارات
الجنسية
تركية
اللغات
العربية · التركية · الإنجليزية
محمد علي خطيب
شكل ١ — الشارقة، الإمارات

نبذة

مهندس حاسوب بخبرة عملية في الدعم التقني وإدارة الشبكات وتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي والعمل التقني المباشر مع العملاء. أدعم فريق عمل كبيراً في شركة مقاولات في الإمارات، وأعالج مشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، وأحافظ على استمرارية العمل اليومي. أعمل بالعربية والتركية والإنجليزية، ولدي سنوات من العمل في تركيا والإمارات.

  • 6+سنوات من العمل في تركيا والإمارات
  • 3لغات عمل
  • 5مواقع صممتها وبنيتها ونشرتها

  • الدعم

    دعم من المستوى الأول والثاني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات، بأقل توقف ممكن.

  • الأنظمة

    حسابات المستخدمين والصلاحيات وسياسات المجموعات في Active Directory وMicrosoft 365.

  • الشبكات

    معالجة مشاكل LAN وWi-Fi، وإعداد السويتشات، وVLAN، وإدارة عناوين IP.

  • الويب

    مواقع متجاوبة ومتعددة اللغات، أصممها وأبنيها من الصفر.

المهارات

الدعم التقني

  • Windows
  • Active Directory
  • Group Policy
  • Microsoft 365
  • Remote Desktop
  • Helpdesk

الشبكات

  • LAN / Wi-Fi
  • TCP/IP
  • DNS / DHCP
  • VLAN
  • Switch config

الأجهزة

  • الحواسيب المكتبية والمحمولة
  • الطابعات
  • إدارة الأصول
  • أمن الأجهزة الطرفية

تطوير المواقع

  • HTML / CSS
  • JavaScript
  • React
  • Next.js
  • WordPress
  • Cloudflare

البرمجة

  • C
  • OOP
  • MySQL
  • Git

الذكاء الاصطناعي والبيانات

  • تدريب النماذج
  • تصنيف المحتوى
  • تقييم الجودة

الخبرات

  1. 2026 — الآن

    فني دعم تقني

    National Contracting Company (NCTC) · الشارقة، الإمارات

    • دعم من المستوى الأول والثاني لمشاكل الأجهزة والبرامج والشبكات.
    • تركيب وإعداد وصيانة الحواسيب والطابعات والملحقات في عدة مكاتب.
    • إدارة حسابات المستخدمين والصلاحيات وسياسات المجموعات في Active Directory وMicrosoft 365.
    • حل مشاكل LAN وWi-Fi: إعداد السويتشات وVLAN وإدارة عناوين IP والأداء.
    • تنظيم جرد الأصول التقنية والمشتريات والضمانات ودورة حياة الأجهزة.
    • تطبيق التحديثات الأمنية وإدارة برامج الحماية وإجراء تدقيق دوري للأنظمة.

  2. 2022 — 2025

    مدرب ذكاء اصطناعي / مراقب محتوى

    Conectys — عمليات محتوى TikTok · إسطنبول، تركيا

    • تدريب وتحسين نماذج التصنيف في منظومة مراقبة المحتوى العالمية لـ TikTok.
    • تحليل بيانات المنصة لاكتشاف نقاط ضعف النماذج، وتقديم ملاحظات منظمة لمهندسي التعلم الآلي.
    • العمل مع فرق التقنية وعلوم البيانات والسياسات لمواءمة سلوك النماذج مع الإرشادات والأنظمة الإقليمية.
    • إعداد تقارير أداء الجودة، وتوجيه أعضاء الفريق الجدد في الإرشادات وإجراءات الجودة.

  3. 2020 — 2022

    مسؤول تجربة المرضى

    Elay Clinic · إسطنبول، تركيا

    • مرافقة المرضى الناطقين بالعربية من أول استفسار حتى المتابعة بعد الخروج.
    • الترجمة بين العربية والتركية أثناء الاستشارات الطبية.
    • إدارة سجلات المرضى والتحقق من التأمين والفواتير والمدفوعات.

أعمال

مواقع صممتها وبنيتها ونشرتها. M.A.K Web Studio هو الاستوديو الخاص بي، والأربعة الأخرى مشاريع تصورية مستقلة تعرض ما يقدمه الاستوديو.

التعليم

2017 — 2024

بكالوريوس هندسة الحاسوب

جامعة كارابوك، تركيا

تطوير البرمجيات، تصميم الأنظمة، هياكل البيانات، الشبكات، البرمجة الكائنية، قواعد البيانات.

2016 — 2017

دراسة اللغتين الإنجليزية والتركية

جامعة كارابوك، تركيا

الشهادات

  • شهادة TÖMER في اللغة التركية — جامعة كارابوك
  • شهادة إنجاز في اللغة الإنجليزية — جامعة كارابوك
  • تدريب التوعية الأمنية — Conectys
  • برنامج بيئة العمل الصحية — Conectys

تواصل

لنتحدث عن فريقك.

أبحث عن وظائف في الدعم التقني وإدارة الأنظمة في تركيا والإمارات. البريد الإلكتروني أسرع طريقة للتواصل معي.

alihatipoglu1998@gmail.com